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Temas del Mes
Los Centros de Contacto y su Papel en los Negocios Actuales
La integración de CRM con la plataforma transaccional. Entrevista con Paulo Ramos, Director General de Infor México
Las nuevas posibilidades de las redes inalámbricas. Entrevista a Angel Behar, Director General de Pacific Net
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Número 48
Junio 2008
-Editorial-
Editorial
CRM
Los 7 defectos del CRM
Centros de Contacto
Analizando las realidades: Un análisis de la métrica actual en los centros de contacto. 2ª. de 2 partes
Outsourcing
En busca de una mejor gestión de la información en el gobierno. Entrevista con Iris Reynoso, Directora de Mercadotecnia de Xertix
Tecnología
10 mejores prácticas para la generación de software
Telecomunicaciones
Mercado Móvil en lo que va del Año-1T 2008

 












Data Clean Corporation se expande a México y Latinoamérica
07/07/2008
Ahorre hasta un 50% en costos de energía y enfriamiento con los nuevos servidores Sun Blade
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Rompiendo el estereotipo de las pijamas Nortel provee la base para el Teletrabajo como respuesta a los crecientes precios de los combustibles
07/07/2008
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08/07/2008 6:49 PM
Se une Microsoft a ola de software web
08/07/2008 6:48 PM
El CRM 2.0
08/07/2008 4:21 PM
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