10 reglas de oro para implementar Business Intelligence

El BI tiene principalmente la tarea de controlar, mercadear y vender. Los especialistas de cada departamento están familiarizados con los requerimientos de desempeño administrativo funcional; ahora tienen al alcance los parámetros y datos que ellos necesitan controlar para sus procesos de negocio.
El departamento de TI debe construir una infraestructura para las aplicaciones de BI y asegurar una operación de confianza. Consultar artículo

Datos Duros: Las Cifras Relevantes de la Industria

Mundo-Contact presenta los Datos Duros de la Industria correspondientes al mes de noviembre de 2009.

Algunas cifras relevantes de este mes:

• El uso de teléfonos de pantalla táctil aumentó un 159% en el último año
• Las TIC verdes ayudarán a crear 1.5 millones de empleos en 10 años
• IBM pronostica un crecimiento del 28% anual para la nube
• En 2013 los suscriptores de banda ancha llegarán a 2,000 millones
• Se incrementa en México 367% la publicidad en redes sociales
• El 57% de las organizaciones invertirá en tecnologías de prevención de fuga de datos

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Urge a México apertura en telefonía: OCDE
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

27/11/2009

IBM pronostica un crecimiento del 28% anual para la nube
IBM

26/11/2009

Infor presenta a Tony Compton Director Solutions Marketing CRM Solutions como Keynote speaker del Congreso de CRM México 2009
Infor

26/11/2009

Salesforce.com patrocinador del Congreso de CRM México 2009 presenta a Alex Wolin Keynote Speaker del evento
Salesforce.com

26/11/2009

El gasto en TI se recuperará en 2010
Goldman Sachs

26/11/2009

Telefonía móvil en México registra menor crecimiento por desaceleración
The Competitive Intelligence Unit

25/11/2009

Ericsson adquiere la división GSM de Nortel
Ericsson / Nortel

25/11/2009

Lula impulsará el servicio de banda ancha
Ministerio de Comunicaciones de Brasil

25/11/2009

Atrae a extranjeros subasta de espectro
The Competitive Intelligence Unit

25/11/2009

Axtel quiere mercado de teléfonos celulares
Axtel

24/11/2009

Nortel vende activos a Ciena por 769 millones de dólares
Ciena / Nortel

23/11/2009

Los fabricantes de equipos para redes preparan su expansión
Arcadyan Technology / D-Link / Microelectronics Technology

23/11/2009

Infor es Nombrada entre los Proveedores TOP de Software CRM del Mundo
Infor

23/11/2009

Se impartirán 3 Talleres en el próximo Congreso Internacional CRM México 2009
Mundo-Contact

20/11/2009

Cisco apuesta por los dispositivos de video
Cisco Systems

20/11/2009

Europa da luz verde al acuerdo entre Avaya y Nortel
Avaya / Nortel

20/11/2009

Salesforce dobla sus utilidades en el último trimestre
Salesforce.com

18/11/2009

Lanzan el sistema "cloud" más grande del mundo
IBM

17/11/2009

Motorola considera vender su unidad de redes
Motorola

11/11/2009

HP compra a 3Com por 2,700 millones de dólares
3Com / HP

11/11/2009

Los ingresos de SaaS crecerán un 18% en 2009
Gartner

10/11/2009

Va Telefónica por fibra oscura de la CFE
Telefónica

10/11/2009

Las TIC verdes ayudarán a crear 1.5 millones de empleos en 10 años
Telefónica

09/11/2009

El mercado de smartphones crece un 4.2% liderado por Nokia
IDC

06/11/2009

América Móvil, la tercera mayor proveedora de telefonía en el mundo para el 2010
América Móvil

05/11/2009

Megacable entrará al negocio de telefonía móvil
Megacable

05/11/2009

Los resultados de Cisco muestran una economía en recuperación
Cisco Systems

05/11/2009

Comunicaciones Unificadas, miles de herramientas al alcance del centro de contacto
Mundo-Contact

03/11/2009

Blue Coat México nombra a Daniel Casados como nuevo Director General
Blue Coat

03/11/2009

Pase de Cortesía
Congreso CRM México 2009

1 y 2 de Diciembre 2009
World Trade Center
Ciudad de México

Mundo-Contact pone a su disposición un Pase de Cortesía para tener acceso al Congreso Internacional CRM México 2009

Este pase le otorga la posibilidad de tener acceso a las Conferencias y a la Expo Comercial

• a partir de las 15:30
  del 1 de diciembre y
• a partir de las 11:00
  del 2 de diciembre

SIN COSTO

Descárguelo aquí y preséntelo en el área de registro junto con una tarjeta de presentación

El Gobierno de Tabasco licita adquisición de bienes de TI
Gobierno del Estado de Tabasco

24/11/2009

El Bansefi convoca a licitación para servicio de Call Center
Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (Bansefi)

24/11/2009

El CETI anuncia licitación para contratación de servicio de internet
Centro de Enseñanza Técnica Industrial (CETI)

24/11/2009

El Conalep anuncia licitación para servicio de telefonía local
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep)

17/11/2009

El Programa Oportunidades licita servicios administrados para equipos Sun
Coordinación Nacional del Programa de Desarrollo Humano Oportunidades

10/11/2009

La SHCP anuncia licitación para servicios de acceso y comunicación móvil
Secretaría de Hacienda (SHCP)

10/11/2009

Presentan software para ahorro de energía
Faraonics / Leads Negocios

26/11/2009

Red Hat simplifica la virtualización con Red Hat Enterprise Virtualization para Servers
Red Hat

26/11/2009

Sun lanza solución de escritorio virtual para el ámbito educativo
Sun Microsystems

25/11/2009

Salesforce.com anuncia aceleración de la adopción de la plataforma de cómputo en la nube empresarial Force.com
salesforce.com

23/11/2009

Lanza Microsoft soluciones de productividad gratuitas para las empresas mexicanas
Microsoft

20/11/2009

Motorola presenta MOTO Hint QA30, compatible con mensajería social
Motorola

20/11/2009

Google libera el código de open source para Chrome OS
Google

19/11/2009

Salesforce.com lanza Salesforce Chatter
Salesforce.com

19/11/2009

Auronix presentó solución para call-center
Auronix

17/11/2009

Microsoft Dynamics una solución para PyMES
González, Cortina, Glender y Cía (GCG)

17/11/2009

Oracle lanza PeopleSoft Enterprise CRM 9.1
Oracle

17/11/2009

Intel presenta un chip para supercomputadoras en unión con NEC
Intel / NEC

17/11/2009

ICR ADVENTUS presenta la nueva versión de su software para call centers EVOLUTION
ICR

13/11/2009

Sybase 365 lanza plataforma de mensajería de alto volumen con soporte para IMS y mensajería IP
Sybase

12/11/2009

Juniper proporciona seguridad masiva para servicios cloud
Juniper

12/11/2009

Hitachi Data Systems y Network1 anuncian su alianza para fortalecer su oferta de mercado
Network1

12/11/2009

HP ProCurve anuncia la Serie Switches 2520
HP

12/11/2009

Evolution y Asterisk aportan soluciones para el Centro de Contacto
Evolution / Asterisk

12/11/2009

Intel lanza el Intel Reader: transforma textos impresos en palabras habladas
Intel

11/11/2009

Cisco expande su portafolio de colaboración: SaaS, WebEx Mail, WebEx Connect IM y WebEx Meeting
Cisco

09/11/2009

Sony Ericsson lanza celular enfocado a las redes sociales, comunicación y entretenimiento
Sony Ericsson

03/11/2009

Oracle anuncia nuevas mejoras de CRM móvil y CRM social
Oracle

03/11/2009