Cómo aprovechar el almacenamiento de datos en nube “cloud storage”

El uso del almacenamiento abierto para habilitar los datos en la nube permite reducir la dependencia del hardware de alto precio, aprovechar el software de código abierto, crear una nueva clase de servicios controlados por datos y, en consecuencia, reducir los costos de operación.
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Datos Duros:
Las Cifras Relevantes de la Industria

Mayo 2009

Mundo-Contact presenta los Datos Duros de la Industria correspondientes al mes de mayo de 2009.

Algunas cifras relevantes de este mes:

• La telepresencia crece por encima del 30% gracias a la influenza A
• Usuarios de telefonía celular en México suman 76 millones
• En México, los usuarios de VoIP ahorrarán alrededor de mil 826 millones de dólares en 2014
• El 98% de directivos consideran importante integrar el sistema de CRM con el software del call center
• México tiene la tercera tasa más alta de crecimiento de conexiones de banda ancha
• El número de direcciones IP conectadas a botnets alcanzó los 12 millones

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Televisa va por fibra oscura
Televisa

28/05/2009

La Web 2.0 al servicio de la atención al cliente
Atos Consulting / El Corte Inglés / Emergia Customer Care

26/05/2009

Los servicios de almacenamiento crecerán casi un 20% en cuatro años
IDC

26/05/2009

VMware habla de virtualización móvil
VMware

26/05/2009

Licitación de fibra oscura de CFE afectará a Telmex
CFE / Telmex

25/05/2009

Huawei supera a Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent / Huawei

22/05/2009

Fibra óptica de la CFE
Comisión Federal de Electricidad (CFE)

22/05/2009

Inversiones millonarias para ofrecer servicios en 'la nube'
Facebook / Google / MIcrosoft

22/05/2009

Mitigará la crisis licitar el espectro
Reforma

21/05/2009

El volumen de información digital se duplicará cada 18 meses
EMC / IDC

21/05/2009

Nueva red de telecomunicaciones abaratará tarifas de hasta 50%
Comisión Federal de Electricidad (CFE)

20/05/2009

Microsoft y HP anuncian alianza para ofrecer comunicaciones unificadas
HP / Microsoft

19/05/2009

Nortel sobreviviría pese a la venta de divisiones
Nortel

18/05/2009

AT&T ofrecerá servicios de "cloud computing"
AT&T

18/05/2009

Centro Sperto de Alestra, recinto donde el cliente diseña su propia red
Alestra

18/05/2009

HP apuesta por las pantallas táctiles
HP

15/05/2009

Fortalece la influenza a las TIC
Alestra / IBM / Tandberg

15/05/2009

Casas GEO desarrolló el primer CRM enfocado 100% a la industria de la construcción
Oracle

14/05/2009

Alestra invertirá este año 70 mdd
Alestra

13/05/2009

Aspect es honrado por la revista CRM como líder en la industria
Aspect

12/05/2009

La crisis económica en EU favorecería a los 'call centers' en América Latina
The Wall Street Journal

12/05/2009

Oracle no abandonará el negocio de hardware
Oracle

08/05/2009

Jim Foy, Presidente y CEO de Aspect conversa sobre Comunicaciones Unificadas con Mundo-Contact
Aspect Software

08/05/2009

HP busca adquisiciones para reforzar su negocio de redes
HP

08/05/2009

Las comunicaciones unificadas, una luz al final del túnel de las TIC
IDC

08/05/2009

Prevén guerra de precios en telecom mexicanas
Alestra

06/05/2009

Transmisión de datos, apuesta de América Móvil
América Móvil

06/05/2009

El IMSS licita mantenimiento a equipos de comunicaciones y energía
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

26/05/2009

Telecomunicaciones de México anuncia licitación para servicios de internet
Telecomunicaciones de México

26/05/2009

La UPN anuncia licitación para servicio de telefonía
Universidad Pedagógica Nacional

22/05/2009

El Programa Oportunidades licita mantenimiento y soporte de redes
Coordinación Nacional del Programa de Desarrollo Humano Oportunidades

22/05/2009

Pemex licita refaccionamiento de comunicación telefónica
Pemex

22/05/2009

El INEE licita servicio de telefonía local y de larga distancia
Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación

14/05/2009

La CFE anuncia licitación para servicios de señal y telefonía satelital
Comisión Federal de Electricidad (CFE)

07/05/2009

Avaya anuncia nuevas iniciativas para el mercado de Contact Center medianos
Avaya

27/05/2009

AON México presenta su nuevo producto de Talent Solutions para Call Centers
AON México

27/05/2009

Citrix crea laboratorio para conectar al "cloud computing" con el centro de datos
Citrix

19/05/2009

Motorola presenta el nuevo smartphone MOTO Q9h
Motorola

19/05/2009

BlackBerry con un SAP CRM
Research In Motion (RIM) / SAP

18/05/2009

Salesforce.com zarpa hacia el éxito con Summer '09
Salesforce

14/05/2009

Oracle amplía soporte para los clientes
Oracle

12/05/2009

Sun ahorra a sus clientes hasta $50 mdd en costos de almacenamiento
Sun Microsystems

12/05/2009

Aspect apoya a centros de contacto de cobranza con soluciones únicas
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12/05/2009

Hitachi Data Systems ofrece virtualización integrada entre servidores y almacenamiento
Hitachi Data Systems

12/05/2009

HP ProCurve expande su portafolio de seguridad con prevención de intrusos y firewall
HP ProCurve

12/05/2009