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noviembre 2006
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Acervo de Conocimientos
     

Visión acerca de la Convergencia y el avance de nuevas tecnologías en México.

Entrevista a Héctor Osuna, Presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones.

 

En el marco de la XXVII Convención Anual de la CANIETI, Mundo-Contact entrevistó a Héctor Osuna, Presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), en torno a temas de gran trascendencia en torno a la Convergencia y las perspectivas sobre nuevas tecnologías, como PLC y WiMAX, en México.

La Convergencia debe ser vista como una oportunidad para estimular la competencia en el sector, en donde el regulador debería instrumentar mecanismos de aplicación general para facilitar la prestación de servicios múltiples.
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Héctor Osuna

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Mundo-Contact Presenta 38 Conferencias Impartidas en los Congresos de Telefonia IP 2006 de Mexico y Monterrey que Puede Consultar en Nuestro Acervo de Conocimientos

Congreso Monterrey 2006
Tendencias de Seguridad para ecosistemas IP en redes convergentes fijo-móviles
Cómo replantear la estrategia de las Telecomunicaciones en el ámbito empresarial
La revolución del VoIP a través del Open Source
En la mente de un hacker
Medios de comunicación seguros y convergentes. Caso de éxito de Grupo Imagen y Excélsior
Lo que el SIP puede hacer por su empresa. Más allá de la interoperabilidad
Una visión del futuro: el IMS y su impacto en la nueva generación de servicios dentro de una infraestructura de Telefonía IP
El proceso de migración hacia la Telefonía IP en el sector gobierno y sus beneficios
Expandiendo el Contact Center hacia toda la empresa: Colaboración en tiempo real
La incorporación de la Telefonía IP dentro del Ecosistema Tecnológico Corporativo
Descubriendo el valor de la Telefonía IP en un Centro de Contacto
Comunicaciones Convergentes en el entorno competitivo
Los Centros de Contacto IP: Convergentes, Multimedia y Virtuales
Los beneficios de transitar de un Centro de Contacto tradicional a un Centro de Contacto IP
Arquitecturas avanzadas de seguridad para la Telefonía sobre IP
Aplicaciones de Negocio de la Grabación IP
Creación de Valor en un Centro de Contacto a partir de las soluciones tecnológicas
Servicios para la administración de redes convergentes y seguras
Beneficios y Realidades de la Convergencia
Wi-Fi: hacia la movilidad inalámbrica. Sus implicaciones en la calidad de servicio y la seguridad
VoWiFi - Voz sobre redes inalámbricas. Extendiendo las comunicaciones en tiempo real
El futuro de las aplicaciones empresariales en un entorno de Telefonía IP
El futuro de las Comunicaciones Unificadas en la gestión empresarial y en los modelos de negocios
Consideraciones acerca del desarrollo de Triple Play
El Centro de Contacto de nueva generación
Seguridad - Telefonía IP: enfrentando la convergencia en México
Desarrolle su ventaja competitiva a través de las Comunicaciones Inteligentes
Aspectos esenciales en la evaluación de soluciones IP para Centros de Contacto
 
Congreso México 2006
Creando valor a través de la innovación: el perfil cambiante de las comunicaciones empresariales
Los beneficios de transitar de un Centro de Contacto tradicional a un Centro de Contacto IP
La nueva tecnología de la Convergencia está cambiando la cultura corporativa y las estructuras de soporte
El Centro de Contacto de nueva generación
Modularidad en las Telecomunicaciones
Su red de datos está lista para integrar voz?
Portal de Comunicaciones
El futuro de las aplicaciones empresariales en un entorno de Telefonía IP
El proceso de migración hacia la Telefonía IP en un modelo de Open Source

Arquitecturas alternativas para VoIP
 

Noticias en Línea

Selección de Noticias del Mes
Televisa / Telmex
Descarta Televisa acuerdo con Telmex
29/11/2006
EMC2
Protagoniza cambio informático en sector público
29/11/2006
Cablevisión
Iniciará servicio de telefonía en 2007
29/11/2006
Juniper Networks / NEC
Juniper Networks y NEC anuncian sus planes para desarrollar soluciones de redes convergentes fijas y móviles
28/11/2006
Nokia
Prevén venta de más de mil millones de celulares en 2007
28/11/2006
CFC
Autoriza a Televisa compra de más cableras
28/11/2006
Avaya
Lidera el mercado global según el primer reporte mundial de Gartner sobre Centros de Contacto
28/11/2006
Getronics
Amplía su oferta de servicios
28/11/2006
CFC
Autoriza compra de Avantel
27/11/2006
Mitel Networks
Las comunicaciones unificadas de Mitel mejoran el servicio al cliente de Supermercados Peruanos SA
27/11/2006
IBM
Según IDC, IBM Latinoamérica lidera el mercado de servidores con un 38% de participación
24/11/2006
Telcel
Va por los 42 millones de clientes
24/11/2006
Axtel
Planea comprar más empresas de telefonía fija
24/11/2006
Intel
Realiza por primera vez en México el Intel Business Forum, espacio donde la tecnología se pone al servicio del negocio y es dirigido a los CIO más importantes del país
23/11/2006
Nortel
Se centra en inversiones y alianzas inalámbricas para acelerar el despliegue de banda ancha en los municipios
23/11/2006
Juniper Networks
Mantiene la posición número dos en participación de mercado en ruteo para proveedores de servicio y empresas de alta tecnología
22/11/2006
Secretaría de Economía
Las TI´s impulsan la economía: García de Alba
22/11/2006
Lucent Technologies
Sólo con redes seguras crecerá el número de transacciones on line: Lucent
22/11/2006
 
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IDC
Tienen las TI potencial para generar más de 2 millones de empleos
22/11/2006
Telmex
Se inauguró el Centro TELMEX-Querétaro
21/11/2006
Milenio
Inauguran Majestuoso Call Center Milenio
21/11/2006
Cisco Systems
Sitúa al estadio Bernabéu a la vanguardia del deporte
21/11/2006
Mundo-Contact
¿Quién es Luis Téllez?
21/11/2006
El Financiero
Seguridad en la información, negocio que crece
21/11/2006
Oracle
Plantea nueva estrategia tecnológica para AL
21/11/2006
The Competitive Intelligence Unit
Publicidad en el segmento móvil: nada nuevo bajo el sol (Columna de Ernesto Piedras)
21/11/2006
Alcatel / Lucent
Bush aprueba fusión Alcatel-Lucent (Inglés)
21/11/2006
Dell
Anuncia intenciones de crear Call Centers en México
21/11/2006
Lucent Technologies
Busca identificar oportunidades en nuevas aplicaciones móviles
17/11/2006
Congreso Internacional Mundo-Contact México 2007
HP
Sus ganancias trimestrales se cuadruplican en un año (Inglés)
16/11/2006
ONU
Logra Internet el mayor avance de los últimos cuatro años
16/11/2006
ISSSTE
Convoca a licitación para servicio de radiotelefonía móvil
16/11/2006
Avaya
Lidera el camino de las Comunicaciones Inteligentes en América Latina
16/11/2006
LogicaCMG
Una nueva amenaza de seguridad a través de los teléfonos móviles convierte la protección de los clientes en un asunto crítico para las operadoras
16/11/2006
Kio Networks
Pone en Querétaro segundo centro de datos
16/11/2006
Sony
Lanza nueva tecnología
16/11/2006
Juniper Networks
Sigue fortaleciendo sus soluciones para la Siguiente Generación de Redes de proveedores de servicios y empresas corporativas
15/11/2006
Microsoft
Microsoft y sus rivales aumentarán su interoperabilidad (Inglés)
14/11/2006
Intel
Lanza al mercado nuevos chips con cuatro cerebros electrónicos
14/11/2006
Dell
Aumenta participación en área de servidores
14/11/2006
El Universal
Analizan Internet como columna vertebral de la sociedad de la información
14/11/2006
Clearmesh
Ofrecen más velocidad a través de rayos luminosos
13/11/2006
Getronics México
Obtiene el Customer Satisfaction Excellence de Cisco
13/11/2006
AT&T Alestra
Convergencia de redes: una promesa convertida en realidad
13/11/2006
Avaya
Servicios personalizados de banca para conservar clientes
13/11/2006
Microsoft
Ya no se utilizará el teclado ni el ratón: Gates
13/11/2006
Google
En el futuro los celulares serán gratuitos
13/11/2006
CFE
Recibirá concesión de telecomunicaciones
10/11/2006
IZO System
Desciende la calidad de los Call Centers en España
09/11/2006
SAP
Incrementa en más de un 130% su cuota de mercado en Business Intelligence
08/11/2006
Cisco Systems
Líder en Mercado de Comunicaciones IP en Latinoamérica
07/11/2006
Mitel Networks
Los Centros de Tecnología Microsoft Exhiben Comunicaciones Unificadas con las Soluciones Mitel
07/11/2006
The Competitive Intelligence Unit
Avances del e-Gobierno en México (Columna de Ernesto Piedras)
09/11/2006
Sony
Ofrecerá en diciembre la laptop más ligera del mundo (Inglés)
01/11/2006
 
Consulta a los Expertos

Mundo-Contact, en su compromiso permanente por hacer acopio y difusión del conocimiento y contribuir a fortalecer nuestra industria, ha invitado a reconocidos especialistas con una sólida formación académica y con una actitud generosa y dispuesta, a compartir su experiencia, sus conocimientos y talento con todos los que conformamos esta industria, mediante esta nueva herramienta que ponemos a tu disposición. ¡Consúltalos!

Centros de Contacto - CRM - Telefonía IP
Mercadotecnia - eBusiness - Comunicaciones Unificadas
Círculo de Expertos
Soluciones en la Industria

Nortel
Los Secure Routers aportan la alta capacidad de procesamiento de paquetes y poca tardanza que necesitan la telefonía IP y las aplicaciones multimedia
28/11/2006

Extreme Networks
Anuncia el lanzamiento de SentriantTM CE150 como parte de su nueva estrategia de seguridad para Redes Convergentes
28/11/2006

Globalstar
Presenta el teléfono móvil más pequeño y ligero del mundo para uso en redes satelitales globales
28/11/2006

SMC Networks
Lanza nuevo telefono Wi-Fi para Skype
23/11/2006

Creswin
La empresa mexicana Creswin lleva la movilidad a cualquier empresa y a cualquier solución tecnológica
23/11/2006

Polycom
Ofrece soporte a Cisco SCCP en la línea de video conferencia VSX, nueva cámara de seguimiento automático inalámbrica y nuevo conjunto de micrófonos para el techo
16/11/2006

Plantronics
Anuncia el primer sistema de Auriculares Bluetooth en el mundo optimizado para VoIP
14/11/2006
 
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HP
Introduce en México equipo portátil que competirá con BlackBerry
13/11/2006

Sun Microsystems
Anuncia la disponibilidad de NetBeans 5.5, nueva versión del entorno integrado de desarrollo de código abierto
08/11/2006

Juniper Networks
Anuncia estrategia para la Sucursal Empresarial
08/11/2006

Samsung
Presenta primer dispositivo WiMax en el mundo
08/11/2006

Oracle
Anuncia Nueva Versión de Oracle® E-Business Suite
07/11/2006

SYSTIMAX
Lanza innovadora versión del Sistema VisiPatch 360
03/11/2006
 
Comunidad CC
Capacitación Eventos Noticias Soluciones en la Industria Revistas Círculo de Expertos Directorio de Proveedores Glosario Acervo